1) Zamówienie może być złożone pisemnie, faksem lub pocztą elektroniczną. Decyzja o przyjęciu zamówienia pocztą elektroniczną należy do pracownika PPH COMEL, który zawsze może poprosić Kupującego o potwierdzenie zamówienia faksem.
2) Stosowane warunki płatności zależą od oceny przez PPH COMEL wielkości możliwego do przyznania kredytu handlowego. Dla zamówień na nietypowe wyroby możliwy jest wymóg zapłaty części ceny przed przyjęciem zamówienia do realizacji. W razie udzielenia kredytu handlowego Kupujący jest zobowiązany przekazać kopie podstawowych aktualnych dokumentów identyfikacyjnych firmy (KRS lub Zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, REGON, NIP).
3) Wydanie rzeczy Kupującemu następuje poprzez wysyłkę towaru Kupującemu przy pomocy profesjonalnego przewoźnika /spedytora lub transportem własnym PPH COMEL.
4) Towar uważa się za dostarczony z chwilą wydania go przewoźnikowi/spedytorowi, a niebezpieczeństwo utraty lub uszkodzenia produktu z tą chwilą przechodzi na Kupującego.
5) Jeżeli Kupujący potwierdził odbiór towaru, domniemywa się, że otrzymał również fakturę. Nieotrzymanie faktury Kupujący obowiązany jest zgłosić w ciągu 3 dni od dostawy towaru. Bieg terminu płatności określony w fakturze rozpoczyna się od daty dostawy i brak faktury nie powoduje jego wydłużenia.
6) W przypadku reklamacji ilościowych oraz uszkodzeń powstałych podczas dostawy, Kupujący zobowiązany jest ten fakt niezwłocznie zgłosić osobie dostarczającej przesyłkę, a w przypadku, gdy przesyłka dostarczana jest przez spedytora - skontaktować się z handlowcem PPH COMEL Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności dostawcy PPH COMEL lub pracownika firmy kurierskiej formularza reklamacji. Formularz musi zostać podpisany przez dostawcę towaru. Zgłoszenia reklamacji niezgodnie z powyższymi warunkami oraz niezachowanie wskazanych terminów, powoduje utratę przez Kupującego prawa do reklamacji.
7) Wszelkie pisemne ustalenia szczegółowe z Kupującym mają pierwszeństwo przed powyższymi warunkami ogólnymi.
Przygotował: Lubomir Wyrzykowski
Warunki Sprzedaży
